Ich bin in Indien geboren und aufgewachsen. Ich habe ein Diplom in Hotelmanagement erworben. Dann begann ich meine Karriere im Gastgewerbe durch die Fortune-Willkommensgruppe von Hotels aus Indien. Danach zog ich auf die Malediven und begann mit Lily Beach und Atmosphere Hotel & Resorts zu arbeiten. Ich arbeitete auch mit Constance auf den Seychellen. In meiner Freizeit wandere ich gerne, klettere und helfe anderen.
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Als Front Office Managerin ist es meine Aufgabe, Teil des Pre-Opening-Teams zu sein, und eines meiner Ziele ist es, ein nettes Team aufzubauen und die Operationen gemäß den Branding-Richtlinien zu leiten. Ich bin für die Front Office-Abteilung verantwortlich, und eine meiner Aufgaben besteht darin, sicherzustellen, dass wir die Erwartungen der Gäste an das Gesamterlebnis auf den Smaragd-Malediven übertreffen und Erinnerungen schaffen, die die Rückkehr der Gäste ins Resort sicherstellen.
Ich arbeite seit 2001 im Gastgewerbe, in Indien, auf den Malediven und den Seychellen. Ich habe diese Karriere gewählt, weil ich gerne reise und gerne andere Kulturen kennenlerne. Aus meiner Sicht ist dies eine der besten Branchen, in der man eine Karriere aufbauen und weiter wachsen kann.
Ich habe mit Atmosphere Hotels und Resorts gearbeitet, und mein letzter Einsatz war bei Ozen by Atmosphere als Front Office Manager.
Das Emerald Maldives Resort & Spa ist Mitglied der Leading Hotels of the World, ein sehr prestigeträchtiger Kandidat, was mir die Möglichkeit gibt, mich täglich zu verbessern. Dies ist eines der besten Resorts auf den Malediven, weil es einen hervorragenden Service bietet und sich auf einer Insel befindet, die von der Natur mit einer guten Vegetation gesegnet ist, und die Gäste sich standardmäßig in das Resort verlieben werden. Diese Erfahrung wird meiner Karriere auf jeden Fall zugute kommen.
Im Emerald Maldives Resort & Spa können sich die Gäste auf ein vielfältiges Angebot an Speisen und Getränken und Einrichtungen sowie auf ein außergewöhnliches Korallenriff nur wenige Schritte von den Villen entfernt freuen.
a) Alleinreisender und Familie
Das Resort bietet eine Reihe von Aktivitäten für beide Kategorien an. Vom Emerald Spa mit kostenlosen Yogakursen bis hin zum Sport & Gym Center mit Tennis- und Paddle-Plätzen. Das Resort bietet auch nachhaltige Umweltinitiativen an, wie zum Beispiel Sitzungen, die von unserem ansässigen Meeresbiologen durchgeführt werden, um das Umweltbewusstsein für das Ökosystem zu erhöhen. Auf der anderen Seite bietet das Resort verschiedene geräumige Familienvillen und einen kostenlosen Dolphin Kids Club mit vielen täglichen Aktivitäten im Freien und in der Halle.
b) Ehepaar und Flitterwochen
Dies ist ein perfekter Ort, um mit Ihrem Liebsten die Insel mit dem Fahrrad zu erkunden oder mit Ihrem Partner in den blauen Indischen Ozean zu tauchen. Paare können im Sunset Grill zu den alltäglichen Melodien tanzen, wobei unser hauseigener DJ auftritt. Nicht zu vergessen sind das romantische Esszimmer, die Spa-Behandlungen für Paare im Emerald Spa und der herrliche Sonnenuntergang in der Sunset Bar, begleitet von den feinsten Sprudeln und der friedlichen Melodie unseres ortsansässigen Musikers aus Kuba.
Pre-Openings sind immer eine Herausforderung und ein aufregender Job, die Organisation der Abteilung sowie der Aufbau eines neuen Teams war definitiv einer meiner Lieblingsmomente. Eine weitere besondere Erinnerung waren 4 Rückmeldungen auf den Social-Media-Accounts des Resorts, in denen einige Gäste ihre Dankbarkeit gegenüber den Bemühungen des Teams zum Ausdruck brachten, den bestmöglichen Service zu erreichen.
In unserer Front-Office-Abteilung sind wir eine Familie von 35 Teammitgliedern, die hoch qualifiziert sind und viel Erfahrung durch verschiedene Hotels und Resorts auf der ganzen Welt und auf den Malediven haben. Leidenschaft ist grundlegend, um die Erwartungen der Gäste zu übertreffen, und das wäre ohne eine großartige Teamarbeit nicht möglich. Darüber hinaus sind wir glücklich, eines der besten Teams aufgebaut zu haben, das alles daran setzt, großartige Erinnerungen für den Gast zu schaffen und dabei jedes Hindernis zu überwinden.